სოციალური ქსელების მომხმარებლების თქმით, Facebook-ი და Instagram-ი შეფერხებით მუშაობს. ამის შესახებ Down Detector-ი წერს, რომელიც პოპულარული ვებგვერდების მუშაობის მონიტორინგს ახორციელებს.
მომხმარებლების უმრავლესობა აცხადებს, რომ Facebook-ზე ავტორიზაცია გართულებულია, ასევე შეფერხებულია პოსტების,კომენტარების და ფოტოების გამოქვეყნება.
შეფერხებებია აშშ-ში, ევროპასა და აზიაში. Facebook-ს განარტება ჯერჯერობით არ გაუკეთებია.
Facebook-მა Instagram-ი 2017 წლის აპრილში მილიარდ დოლარად შეიძინა.